Waarom is mijn campagne inactief?

Campagnes worden automatisch op inactief gezet als er in de afgelopen 6 maanden geen mails zijn verzonden. Om een campagne weer te heractiveren, ga je naar BeheerCampagnes.  

voorbeeld_inactieve_campagne.png

Inactieve campagnes staan hier in het rood. Klik op het groene vinkje naast de campagnenaam. De campagne is nu weer actief. Verstuur vervolgens vanuit de campagne een definitieve e-mail naar een groep, dus geen test, zodat deze niet de volgende nacht weer opnieuw op inactief komt te staan.

Na 2 jaar inactief te zijn wordt een campagne verwijderd. Voordat dit gebeurt, word je nog gewaarschuwd met een melding om de Homepagina. Nadat een campagne verwijderd is, kan deze alleen terug worden gezet door Spotler via een back-up. Deze back-ups zijn na verloop van tijd ook niet meer beschikbaar.

Om te voorkomen dat een campagne inactief wordt of verwijderd wordt, zet je de setting Verwijderbaar naar Nee via BeheerCampagnes.