Contacten exporteren

In MailPro kun je contacten exporteren om gegevens te gebruiken in bijvoorbeeld Excel, een CMS of voor analyses. Daarnaast kun je selecties maken op basis van filters of gedrag in verstuurde e-mails.

In dit artikel leggen we uit welke exportmogelijkheden er zijn en hoe je contacten eenvoudig kunt selecteren en beheren.

Contacten exporteren

Je kunt contacten exporteren via:

Contacten > Contacten exporteren

Hier kies je welke informatie je wilt meenemen in de export. MailPro biedt verschillende exportopties.

Export subscribers (ontvangers exporteren)

Onder het kopje Ontvangers kun je een standaard export maken van alle ontvangers.

Je kunt hierbij instellen:

• Welke databasevelden je wilt exporteren
• Uit welke groep(en) de contacten moeten komen
• (Optioneel) welke mailing(s) naar de ontvangers zijn verstuurd
• Een filter waaraan contacten moeten voldoen

De export kan worden opgeslagen als:

• CSV-bestand
• Nieuwe groep binnen MailPro

Export raw data (ruwe data exporteren)

Met deze optie exporteer je statistische gegevens, zoals:

• Opens
• Clicks
• Activiteit binnen een specifieke periode

Handig voor rapportages en analyses.

Export response (actie/export op gedrag)

Hiermee exporteer je contacten die een actie hebben uitgevoerd, zoals:

• Een e-mail geopend
• Op een link geklikt

Export Klikgedrag

Hiermee exporteer je contacten die hebben geklikt op de linkjes in het bericht. 
Dit is handig voor als je wilt kijken of één contact op meer dan één link heeft geklikt.

Let op! Het aanvinken van de URL's is een EN statement. Een contact moet dus op zowel link A als link B hebben geklikt. 
 

Export Conversie

Hiermee exporteer je contacten die op de conversiepunten zijn gekomen. 
Dit is handig voor als je wilt kijken of een contact bijvoorbeeld op de bedank pagina terecht is gekomen vanuit de mail na een aankoop. 

Export triggers

Onder het tabblad Triggers kun je een export maken van alle contacten die door een trigger zijn gegaan. 
Meer over het instellen van een Trigger kan je hier lezen: https://mailpro.spotler.help/hc/nl/articles/30791688365202-Triggers 
 

Export deelnemers van een evenement

Gebruik je de Evenementenmodule? Dan kun je een evenement selecteren en alle deelnemersgegevens exporteren.

Selectie maken met filters

Wil je alleen een specifieke groep contacten exporteren? Bijvoorbeeld:

• Een doelgroep op basis van profielinformatie

Dan kun je het beste gebruikmaken van een filter.

Contacten exporteren met een filter

1. Maak een filter aan
2. Ga naar Contacten > Contacten exporteren
3. Kies de groep waaruit je wilt exporteren
4. Kies eventueel een groep waar contacten níét in mogen zitten
5. Selecteer het filter
6. Start de export

Na afloop ontvang je een CSV-bestand per e-mail met alle contacten die voldoen aan de voorwaarden.

Contacten exporteren op basis van klikgedrag

Wil je contacten exporteren op basis van gedrag in een mailing? Bijvoorbeeld:

• Iedereen die geopend heeft
• Iedereen die niet geopend heeft
• Iedereen die op een specifieke link klikte

Ga naar:

Contacten > Contacten exporteren > Klikgedrag

Hier stel je in:

• Welke mailing je gebruikt
• Welk gedrag je wilt selecteren
• Op welke links wel/niet geklikt moet zijn

EN-principe (AND)

Wanneer je meerdere links selecteert, geldt:

Een contact moet op alle geselecteerde links geklikt hebben.

Contacten exporteren naar een andere groep

Wil je contacten niet alleen exporteren, maar ook direct verplaatsen naar een andere groep?

Gebruik dan de optie Export to.

Dit kan binnen de tabbladen:

• Subscribers
• Response
• Click behaviour
• Conversion
• Triggers

Je kunt kiezen voor:

• Export naar CSV
• Export naar een bestaande groep in MailPro

Hulp nodig?

Kom je er niet uit of wil je hulp bij het instellen van filters of wil je weten welke export het beste voor jouw situatie is? Neem gerust contact op met support.