De Zoek contacten pagina in Spotler MailPro stelt je in staat om contacten te zoeken die zijn opgeslagen in de campagnegegevens. Je kunt een snelle zoekopdracht uitvoeren of de geavanceerde zoekopties gebruiken om je resultaten te verfijnen. Deze functie is vooral handig wanneer je slechts gedeeltelijke informatie over een contact hebt.
In dit artikel leer je meer over:
Standaard zoekopdracht contacten
De standaard zoekbalk bovenaan de pagina zoekt voornamelijk op e-mailadres. Als je een waarde in de zoekbalk typt en op de Zoek knop klikt, probeert het systeem deze waarde te matchen met e-mailadressen in je contactlijst.
Voorbeeld: Zoeken naar *john.doe* zal elk contact opleveren waarvan het e-mailadres die zin bevat, zoals john.doe@example.com of my.john.doe@domain.com.
Na het uitvoeren van de zoekopdracht word je automatisch doorgestuurd naar de Contacten pagina, waar de resultaten worden weergegeven. Je kunt dubbelklikken op een contact om de details van het contact te bekijken of te bewerken.
De zoekopdracht van contacten is gebaseerd op Wildcard-zoeken
Wildcard-zoeken stelt je in staat om speciale tekens te gebruiken om gedeeltelijke overeenkomsten te vinden. Gebruik * om meerdere onbekende tekens te vertegenwoordigen en ? om een enkel onbekend teken in je zoekterm aan te geven.
Bijvoorbeeld, om te zoeken naar contacten die het woord "john" ergens in het veld bevatten, gebruik je *john*. Om te zoeken naar namen zoals "Joan" of "John" met een onbekend teken in het midden, gebruik je Jo?n.
Geavanceerde zoekopdracht contacten
Klik op de Geavanceerd balk om meer zoekopties uit te breiden. Deze sectie stelt je in staat om specifieke velden in- of uit te sluiten van je zoekopdracht. Dit is handig wanneer je niet het e-mailadres van het contact hebt, maar wel een ander veld weet, zoals de voornaam of achternaam.
Je kunt kiezen welke velden:
- Toon: Weergeven in de zoekresultaten
- Doorzoek: In de zoekopdracht opnemen
Beschikbare velden zijn onder andere:
- Id
- Aanmaakdatum
- E-mailadres
Mogelijke aanvullende velden, gebaseerd op de inrichting van jouw campagne:
- Voornaam
- Achternaam
- Taal
Voorbeeld: Als je iemand met de naam "Sophie" wilt vinden, maar je weet niet het e-mailadres, kun je zoeken in het veld Voornaam en de zoekterm *sophie* gebruiken.
Onder de zoekbalk vind je ook verschillende actieknoppen:
- Voeg nieuw contact toe – Open het formulier om een nieuw contact aan te maken
- Exporteren van contacten – Navigeer naar de module contacten exporteren
- Uploaden van contacten – Navigeer naar de module contacten uploaden
Veel gebruikers vinden het contact niet omdat ze vergeten de wildcard-tekens (bijv. *) in hun zoekopdracht te gebruiken. Ook wordt vaak alleen op e-mail gezocht, terwijl andere velden in de geavanceerde zoekopties gebruikt kunnen worden.
Veelgestelde vragen
Deze pagina maakt gebruik van wildcard-zoeken. Je moet je zoekterm tussen * plaatsen om gedeeltelijke overeenkomsten te vinden. Gebruik bijvoorbeeld *anna* in plaats van alleen anna.
Het is ook mogelijk dat het contact zich niet in deze campagne bevindt. De zoekopdracht is gebaseerd op de gegevens van de campagne waarin je je momenteel bevindt, dus zorg ervoor dat je in de juiste campagne bent om het contact te vinden.
Standaard wel. De hoofdzoekbalk zoekt op e-mailadressen. Als je wilt zoeken met andere velden, moet je de Geavanceerd sectie openen en de juiste velden selecteren.