Messaging-afzenders in Spotler MailPro is de setuppagina waar gebruikers de afzenders beheren die worden gebruikt voor SMS- en WhatsApp-berichten. Je vindt Messaging-afzenders via Beheer > Messaging-afzenders.
Met Messaging-afzenders in Spotler MailPro kunnen gebruikers afzenders voor messagingkanalen bekijken, aanmaken, bewerken en verwijderen. Een messaging-afzender bepaalt welke afzender wordt gebruikt wanneer een gebruiker een SMS- of WhatsApp-bericht verstuurt vanuit Spotler MailPro.
Spotler Message is vereist voor WhatsApp
WhatsApp-berichten in Spotler MailPro vereisen Spotler Message. Spotler Message verzorgt de messagingkoppeling en afzenderinstellingen die Spotler MailPro gebruikt. Neem contact op met je accountmanager als je interesse hebt in het gebruik van messagingfunctionaliteit in Spotler MailPro.
Op deze pagina worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Wat zijn Messaging-afzenders?
- Waar vind je Messaging-afzenders?
- Welke informatie wordt getoond bij Messaging-afzenders?
- Hoe maak je een messaging-afzender aan?
- Hoe bewerk je een messaging-afzender?
- Wat is het resultaat?
- FAQ
Wat zijn Messaging-afzenders?
Messaging-afzenders zijn afzenderconfiguraties voor SMS- en WhatsApp-berichten in Spotler MailPro. Een messaging-afzender slaat de service, de interne afzendernaam en de afzenderwaarde op die Spotler MailPro gebruikt bij het versturen van een bericht.
Een afzender kan worden aangemaakt voor de messagingservices die beschikbaar zijn binnen de licentie. Wanneer WhatsApp beschikbaar is, gebruikt de WhatsApp-afzender gegevens uit Spotler Message, zoals het WhatsApp-nummer en de API key.
Waar vind je Messaging-afzenders?
Je vindt Messaging-afzenders in Spotler MailPro via Beheer > Campagne> Messaging-afzenders.
De pagina Messaging-afzenders bevat een overzicht van bestaande afzenders en een knop Voeg toe om een nieuwe afzender aan te maken, een knop Wijzig om afzenderinformatie te bewerken en een knop Verwijderen om een afzender te verwijderen.
Welke informatie wordt getoond bij Messaging-afzenders?
Het overzicht van Messaging-afzenders toont de geconfigureerde messaging-afzenders in een tabel.
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Id | De MailPro-ID van de messaging-afzender. |
| Service | De messagingservice die door de afzender wordt gebruikt, zoals SMS of WhatsApp. |
| Naam | De interne naam waarmee de afzender in Spotler MailPro wordt herkend. |
| Afzender | De afzenderwaarde die wordt gebruikt voor de geselecteerde messagingservice. |
Hoe maak je een messaging-afzender aan?
Je kunt een messaging-afzender aanmaken vanuit het overzicht Messaging-afzenders.
- Ga naar Setup > Messaging-afzenders.
- Klik op Insert.
- Selecteer de Service voor de afzender, zoals SMS of WhatsApp.
- Vul een Naam in. Deze naam wordt alleen gebruikt om de afzender in Spotler MailPro te herkennen en is niet zichtbaar voor ontvangers.
- Vul de vereiste Afzender-waarde in voor de geselecteerde service.
- Vul de vereiste koppelingsgegevens in voor de geselecteerde service.
- Klik op Save.
Instellingen voor een WhatsApp-afzender
Een WhatsApp-afzender vereist afzendergegevens uit Spotler Message. Het formulier voor de WhatsApp-afzender bevat instellingen voor de service, naam, afzender en API key.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Service | Selecteer WhatsApp als messagingservice. |
| Naam | Vul een interne naam in voor de afzender. Deze naam is alleen zichtbaar in Spotler MailPro. |
| Afzender | Vul het WhatsApp-telefoonnummer in zonder plusteken. Spotler MailPro voegt het vereiste achtervoegsel automatisch toe. |
| API Key | Vul de API key uit Spotler Message in. Laat dit veld leeg wanneer je een bestaande afzender bewerkt en de huidige API key wilt behouden. |
WhatsApp-templates komen uit Spotler Message
WhatsApp-berichten in Spotler MailPro gebruiken WhatsApp-templates uit Spotler Message. Een template moet beschikbaar zijn via Spotler Message voordat het gebruikt kan worden bij het aanmaken van een WhatsApp-bericht in Spotler MailPro.
Hoe bewerk je een messaging-afzender?
Je kunt een bestaande messaging-afzender bewerken vanuit het overzicht Messaging-afzenders.
- Ga naar Beheer > Messaging-afzenders.
- Zoek de afzender die je wilt aanpassen.
- Klik op Wijzig.
- Werk de beschikbare afzenderinstellingen bij.
- Klik op Bewaar.
De service kan vergrendeld zijn wanneer de afzender is gekoppeld aan een of meer berichten. In dat geval toont Spotler MailPro dat de service niet kan worden gewijzigd omdat de afzender gekoppeld is aan berichtgebruik.
Wanneer je een WhatsApp-afzender bewerkt, kun je het veld API Key leeg laten als de bestaande API key ongewijzigd moet blijven.
Wat is het resultaat?
Nadat een messaging-afzender is opgeslagen, is de afzender beschikbaar in Spotler MailPro voor de geselecteerde messagingservice. Gebruikers kunnen de geconfigureerde afzender gebruiken bij het aanmaken of versturen van ondersteunde SMS- of WhatsApp-berichten. Wanneer een messaging-afzender is geconfigureerd, kan Spotler MailPro de vereiste databasevelden gebruiken voor SMS- en WhatsApp-berichten. Deze velden bevatten het mobiele nummer van de contactpersoon en velden waarin informatie over het laatst verzonden bericht wordt opgeslagen.
Een WhatsApp-afzender maakt het mogelijk om WhatsApp-berichten te gebruiken in ondersteunde verzendmethoden voor messaging, zoals bulkverzendingen, Flow Builder-journeys en verzenden via de REST API.
FAQ
Kunnen gebruikers WhatsApp-berichten zelf activeren?
Nee. WhatsApp-berichten in Spotler MailPro vereisen Spotler Message en de juiste messagingconfiguratie. Neem contact op met je accountmanager als je interesse hebt in het gebruik van WhatsApp-berichten in Spotler MailPro.
Is de afzendernaam zichtbaar voor ontvangers?
Nee. Het veld Naam wordt alleen gebruikt om de afzender binnen Spotler MailPro te herkennen. De naam is niet zichtbaar voor ontvangers.
Kan de service van een afzender later worden gewijzigd?
De service kan niet bewerkbaar zijn wanneer de afzender al is gekoppeld aan een of meer berichten. In dat geval houdt Spotler MailPro de service vergrendeld om bestaand berichtgebruik te beschermen.
Waar komt de WhatsApp API key vandaan?
De WhatsApp API key komt uit Spotler Message. De API key koppelt de WhatsApp-afzender in Spotler MailPro aan de messagingconfiguratie in Spotler Message.