Een Custom Acceptance-omgeving, ook wel een customacc-omgeving genoemd, is een afzonderlijke Spotler MailPro-omgeving waarin je wijzigingen en koppelingen kunt testen zonder direct in je productieomgeving te werken.
Een Custom Acceptance-omgeving is een aanvullende optie. Neem contact op met je Account Manager als je hiervan gebruik wilt maken.
Waarvoor gebruik je een Custom Acceptance-omgeving?
Je kunt de omgeving onder andere gebruiken voor het testen van:
- koppelingen met de REST API;
- imports en gegevensverwerking;
- campagnes en databasevelden;
- templates, mailings en personalisatie;
- wijzigingen in processen voordat je deze in productie toepast.
De beschikbare mogelijkheden hangen af van de afgesproken inrichting van de omgeving.
Gescheiden van productie
Een Custom Acceptance-omgeving heeft een eigen URL en is technisch gescheiden van je productieomgeving. De URL heeft doorgaans de volgende vorm:
https://[licentienaam].customacc.webpower.eu/admin
Wijzigingen in de Custom Acceptance-omgeving worden niet automatisch doorgevoerd in productie. Andersom worden latere wijzigingen in productie niet automatisch gesynchroniseerd naar de acceptatieomgeving.
Je moet goedgekeurde wijzigingen daarom altijd afzonderlijk in de productieomgeving toepassen.
Nieuwe versies eerder testen
Custom Acceptance-omgevingen ontvangen nieuwe MailPro-versies eerder dan productieomgevingen. Een versie wordt doorgaans ongeveer twee weken later naar productie uitgerold.
Hierdoor kunnen licentiebeheerders nieuwe functionaliteiten en wijzigingen vooraf testen. Zo kunnen zij controleren of bestaande campagnes, templates, koppelingen en werkprocessen correct blijven functioneren voordat de productieomgeving wordt bijgewerkt.
Gebruik deze periode om belangrijke processen te testen en eventuele problemen tijdig bij Spotler te melden.
E-mails verzenden
Een Custom Acceptance-omgeving is primair bedoeld om veilig te testen. Het verzenden van e-mails is daarom standaard beperkt.
Spotler kan uitzonderingen maken naar welke e-maildomeinen wel berichten mogen worden gestuurd. Zo kan bijvoorbeeld worden ingesteld dat e-mails alleen naar adressen van je eigen organisatie of een testdienst mogen worden verzonden.
Bespreek vooraf met je Account Manager:
- of je vanuit de omgeving e-mails moet kunnen verzenden;
- welke soorten mailings je wilt testen;
- welke ontvangerdomeinen moeten worden toegestaan.
Gebruik bij voorkeur fictieve contacten en speciale testadressen. Een Custom Acceptance-omgeving is niet bedoeld voor het uitvoeren van echte campagnes of het verzenden naar klanten.
Gebruikers en toegang
Gebruikers en toegangsrechten worden afzonderlijk ingericht voor de Custom Acceptance-omgeving. Toegang tot de productieomgeving betekent daarom niet automatisch dat een gebruiker ook toegang heeft tot de acceptatieomgeving.
Afhankelijk van de inrichting ontvang je aparte inloggegevens of een uitnodiging om je account te activeren.
Wat kun je niet met een Custom Acceptance-omgeving?
Een Custom Acceptance-omgeving:
- is niet bedoeld voor livecampagnes;
- vervangt de productieomgeving niet;
- wordt niet automatisch met productie gesynchroniseerd;
- biedt alleen de functionaliteiten en verzendmogelijkheden die voor de omgeving zijn ingericht;
De resultaten van een test moeten altijd nog gecontroleerd worden voordat je dezelfde wijziging in productie toepast.
Een Custom Acceptance-omgeving aanvragen
Een Custom Acceptance-omgeving is verkrijgbaar als aanvullende optie. Neem hiervoor contact op met je Spotler Account Manager.
Geef bij de aanvraag aan:
- welke productieomgeving bij de aanvraag hoort;
- wat je wilt testen;
- welke koppelingen of API-functionaliteiten je gebruikt;
- of je testmails wilt kunnen verzenden;
- welke ontvangerdomeinen eventueel moeten worden toegestaan;
- welke gebruikers toegang nodig hebben.
Op basis hiervan bespreekt je Account Manager de mogelijkheden, kosten en gewenste inrichting met je.