Wanneer je een selectie van contacten wil maken voor een verzending van een mailing, gebruik je een filter. In dit artikel lees je:
Waar beheer je filters?
Om een filter te beheren ga je naar de tab Gegevens. Links onder de kop Segmentatie klik je op Filters.
Je ziet het volgende scherm:
In dit scherm kun je de volgende filteracties doen:
- Toevoegen: Creëer met de button Voeg toe een filter. Je leest hier meer over onder de kop: Hoe maak je een filter.
- Bekijken: Met deze functie bekijk je de filter en zie je welke condities zijn toegepast op de filter. Deze gegevens zijn ook te exporteren als PDF.
- Kopiëren: Maak een kopie van een filter. Deze kun je als basis voor een nieuwe filter gebruiken.
- Wijzigen: Pas met deze functie de filter aan.
- Verwijderen: Je verwijdert met deze functie de filter en niet de contacten die aan deze filter voldoen.
Hoe maak je een filter?
Met de button Voeg toe creëer je een filter.
Naam: geef een duidelijke naam op voor de filter.
Condities: Bij de condities bepaal je wanneer er aan het filter voldaan wordt.
Selecteer eerst een databaseveld dat je wilt opnemen in je filter. Je kunt hier uit de velden kiezen die zijn aangemaakt in de campagne.
Maak je gebruik van collecties (relationele database), dan kun je ook op basis van die gegevens segmenteren. Selecteer dan een databaseveld uit de collectie. Deze herken je aan de opbouw [collectienaam.veldnaam].
Vervolgens geef je bij Operator op waar het veld aan moet voldoen.
Je hebt verschillende opties waar je uit kunt kiezen. Zo is het mogelijk om te filteren op waarden, databasevelden die leeg zijn of berekeningen te maken met getallen en datums. Afhankelijk van het datatype van het geselecteerde databaseveld kun je andere voorwaarden selecteren. Bij getallen kun je bijvoorbeeld gelijk aan, groter dan en kleiner dan berekenen. Bij datums kun je berekenen wanneer de datum was ten opzichte van een andere datum.
Gebruik 'en' en 'of' om filters te maken met meerdere condities.
Klik op de button Ok om de filter op te slaan.
Voorbeelden van filters
Selecteer iedereen die vandaag jarig is:
Selecteer iedereen met een e-mailadres van Gmail:
Selecteer iedereen die drie maanden of langer niet geklikt heeft in een mail:
Selecteer iedereen die een stoel heeft gekocht, op basis van een collectieveld:
FAQ's
Groepen gebruik je om je abonnees in te groeperen. Wanneer je een mailing gaat versturen, verstuur je naar deze groep.
Wanneer je een selectie van contacten wil maken voor een verzending, gebruik je een filter. Hiermee filter je contacten uit de geselecteerde groepen aan de hand van criteria op basis van databasevelden.
Een En-filter wordt gebruikt om aan te geven dat een contact aan 2 of meer criteria moet voldoen, bijvoorbeeld:
Sophie is een vrouw en heeft interesse in schoenen. Sophie moet voldoen aan alle twee deze criteria om geselecteerd te worden. Dit kan bijvoorbeeld ook gebruikt worden om contacten uit te sluiten van een bepaalde mailing. Om iemand uit te kunnen sluiten moet het contact aan GEEN van de criteria voldoen. Voldoet een contact aan twee criteria niet, maar aan 1 wel, dan wordt het contact niet uitgesloten.
Een Of-filter is een filter om aan te geven dat een contact of aan het ene criterium moet voldoen of aan het andere criterium, bijvoorbeeld:
Sophie is een vrouw of ze heeft interesse in schoenen. Sophie moet voldoen aan 1 van deze criteria om geselecteerd te worden.
Als je bij het versturen van een mailing meerdere filters zal selecteren is dit altijd een En-filter. Mocht je dan te veel mensen uitsluiten, dan moet je de gemaakte filter aanpassen om daar de En/Of toe te voegen om het gewenste resultaat te behalen.
Met de optie Test conditions check je hoeveel contacten aan de filter voldoen.