Met de functie Anonymizer kun je, als je strenge privacyregels hebt, regels maken om verschillende soorten informatie over je contactpersonen te anonimiseren zodra ze zich afmelden, bouncen of spamklachten indienen. In de meeste gevallen is het niet nodig om de gegevens van deze contacten voor onbepaalde tijd te bewaren.
Een contact kan geanonimiseerd worden zodra een contact een lid wordt van (een van) de volgende groepen:
- Afmelders
- Soft bounce (def)
- Hard bounce (def)
- Spamklachten
Spotler MailPro voert de anonimisering elke nacht rond middernacht uit. Alle contactpersonen die al een bepaald aantal dagen in de geselecteerde groep(en) zitten, worden geanonimiseerd. De Anonymizer feature kan per campagne worden geconfigureerd.
Het is instelbaar welke velden naast het e-mailadres van de contactpersoon nog meer worden geanonimiseerd. Geanonimiseerde contactpersonen krijgen een e-mailadres volgens deze opbouw: recipient_[recipient_id]@example.com.
Belangrijk: Als een contactpersoon geanonimiseerd is, is het oorspronkelijke e-mailadres onbekend. Zorg er daarom voor dat adressen die uitgeschreven zijn, gebouncet zijn of een spamklacht hebben gedaan, niet opnieuw worden geïmporteerd! Dan worden ze nieuwe records en kunnen opnieuw gemaild worden.
Hoe kom ik aan de Anonymizer feature?
De Anonymizer feature is een extra module. Als de functie nog niet is geactiveerd in je licentie, neem dan contact op met je accountmanager of e-mail naar sales@spotler.com om je licentie te upgraden.
Hoe gebruik ik de Anonymizer feature?
- Wanneer je Anonymizer feature hebt, zie je deze onder Beheer.
- Klik op Voeg toe.
- Er opent een scherm waarbij je een Anonimiseringregel maakt.
Groepen:
Selecteer de groep waarvan je de contacten wilt anonimiseren.
Velden:
Selecteer de velden die je wilt anonimiseren. Het e-mail veld wordt altijd geanonimiseerd.
Anonimiseer alle databasevelden:
Wanneer je alle velden wilt anonimiseren, vink je deze checkbox aan.
Bewaartermijn (in dagen):
Geef op na hoeveel dagen na het invoeren van de groep(en) het contact anoniem wordt gemaakt. - Klik op Bewaar.
Rond middernacht wordt de eerste anonimisering uitgevoerd.
Het is ook mogelijk om de anonimisering handmatig te starten met de knop Start.
Iedereen die langer in de groep(en) zit dan de bewaartermijn wordt dan meteen geanonimiseerd.