In de Admin module van Spotler MailPro biedt de pagina Verzend totalen inzicht en controle over het totaal aantal verzonden berichten (SMS en e-mail) binnen een specifieke periode. Je kunt totalen bekijken voor de gehele licentie of per campagne.
Hoe verzend totalen opvragen
Volg deze stappen om te controleren hoeveel e-mails of SMS-berichten er in een bepaalde periode zijn verzonden. Dit kan handig zijn ter controle van het aantal gefactureerde berichten.
Stap 1 Ga naar de Admin module
Navigeer naar de Admin module in het menu.
Stap 2 Open de pagina Verzend totalen
Selecteer in het menu links Verzend totalen.
Stap 3 Selecteer de gewenste periode
Kies de periode waarvoor je de verzend totalen wilt bekijken.
Stap 4 Selecteer het gewenste medium
Kies of je totalen wilt zien voor SMS of e-mail.
Stap 5 Selecteer de campagne
Kies een specifieke campagne of selecteer alle campagnes om het totale aantal verzonden berichten te bekijken.
Stap 6 Bekijk of exporteer de resultaten
Klik op OK om de totalen in MailPro te bekijken. Klik op CSV om de gegevens te exporteren.
Veelgestelde vragen
Waarom komt het aantal verzonden e-mails niet overeen met de gefactureerde e-mails?
Mogelijke oorzaken:
- Er is een onjuiste periode geselecteerd.
- De verkeerde campagne is geselecteerd.
- De factuur bevat een fout.
Verzend totalen zijn de dag na verzending beschikbaar in dit overzicht.