Een Superuser is de standaardrol binnen MailPro die al aanwezig is bij elke nieuwe licentie. Deze rol wordt meestal gebruikt als de rol met de meeste rechten, al kan de rol aangepast worden naar wens. Vaak zijn de gebruikers met rol Superuser ook degene die direct in contact staat met Spotler. Binnen één account kunnen er meerdere gebruikers met deze rol zijn.
Doorzoek het Help Center